“陪诊师”是一种新型职业，主要工作是在医院帮助他人就医 ，主要服务对象大部分是老年人。

2024年，上海市首批575名参训学员培训考核合格，获得了由上海开放大学与上海市养老服务行业协会共同颁发的“上海养老服务陪诊师”证书并开始持证上岗。上海已经起草制订《陪诊师从业技能标准》、《陪诊服务规范》两项标准，拟2024年向社会发布。 

前景广阔：

老龄化需求推动：截至 2021 年底，中国 60 岁及以上人口达 2.67 亿，占总人口的 18.9%。随着人口老龄化的加剧，越来越多的老年人由于身体不便、子女不在身边等原因，独自就医存在困难，对陪诊服务的需求持续增长。比如一些患有慢性疾病的老人，需要定期去医院检查、拿药，陪诊师可以为他们提供极大的便利。

医疗资源紧张促使需求增加：大型医院往往患者众多，就医流程复杂，患者需要排队等候、来回奔波，耗费大量时间和精力。陪诊师熟悉医院的流程和科室分布，能够为患者节省时间和精力，帮助他们更高效地完成就医过程。特别是对于异地就医的患者，对新的就诊环境不熟悉，陪诊师的引导和协助作用更加重要，可以避免耽误诊疗时机。

人们对医疗服务需求提高：随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，人们对医疗服务的需求也在不断提高，更加注重就医的体验和服务的质量。陪诊师作为一种新兴的医疗服务形式，可以为患者提供更加个性化、专业化的服务，满足人们对高品质医疗服务的需求。

发展趋势良好：

服务内容多样化：未来陪诊师的服务内容将不仅仅局限于简单的陪同看病、挂号、取药等，还可能会拓展到更多的领域，如提供健康咨询、康复护理指导、心理疏导等服务。例如，在患者康复阶段，陪诊师可以根据医生的建议，为患者提供饮食、运动等方面的指导。

与医疗机构合作加强：目前一些医院已经开始关注陪诊服务，未来医院可能会与专业的陪诊机构或陪诊师进行合作，将陪诊服务纳入医院的服务体系中，为患者提供更加全面、优质的医疗服务。这样既可以提高医院的服务质量，也可以为陪诊师提供更多的工作机会。

行业规范化发展：当前陪诊行业存在着行业标准不统一、服务质量参差不齐、缺乏监管等问题。随着行业的发展，相关部门将会加强对陪诊行业的监管，制定统一的行业标准和规范，提高行业的准入门槛，促进陪诊行业的健康发展。

信息化程度提高：借助互联网、大数据等技术，陪诊服务的信息化程度将不断提高。患者可以通过手机 APP、微信公众号等平台，方便地预约陪诊服务，了解陪诊师的信息和评价。陪诊师也可以通过信息化平台，更好地管理自己的工作，提高工作效率。